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    黑龙江p62中奖规则: 企业管理中不同性格的沟通方式(2)

    发布于:2017-04-14 08:55来源:MBA智库整理 作者:匡扶 点击:


      面对这类员工,在平时就要经常告诉他脾气带来的危害,提醒他尽量不发脾气,对他进行批评时一定要避免和他发生冲突,更不能用训斥和强迫他承认错误的方式,语气和态度要运用得当,在提出批评时还要肯定他的成绩,这类员工一般很仗义,看到组长这么为难,一般都会主动承认错误,表现愿意接受惩罚,到了这个时候,组长可以轻描淡写地说出处理意见,语气要惋惜,态度要友好,这样一来可使性格粗暴的员工不好意思,不但不会和你争论,而会认真接受你的批评和处理意见,在工作中会以服从和努力工作的形式来表现自己对组长的友好。
     ?。?)倔强刚毅型
      倔强刚毅型的人一般都能吃苦,工作踏实,如果他自己不想改变,其他人很难说服他,面对批评他们会产生很强的抗衡心态,不肯轻易承认自己的错误,有时候慑于组长的权威,虽然嘴上不再争论,但回去后依然地按照自己的习惯和思维方式工作,我行我素是这类人的明显特征。
      他们虽然踏实肯干,但由于不能接受别人意见,对外界的变化感知少,只相信自己,一旦做了决定以后,就会按照即定的的思路一直走下去,所以对于他们,平时对其要多加注意,一旦发现错误,就让其马上停下来,等想出办法再让其继续工作。
      在对他们进行批评之前,应先想好具体的解决办法。这类人不会轻易承认自己的错误,必须拿出非常明显事实依据和已经造成的看得见的后果,他才会意识到自己确实犯了错。
      人的性格是多样的,很多人的性格都具有兼容性,因此作为管理者在批评时也应该灵活对待,批评只是方式,处罚也只是手段,改正才是目的。没有不优秀的员工,只有不会用人的领导,作为管理者更不能员工是自己喜欢的性格就重用或多用,和自己性格不合的就开始排斥打压。
     

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