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    《打造高绩效的领导团队》

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    【课程目标】
    1、了解并掌握高绩效团队的特征;
    2、了解建设高绩效团队的步骤和对团队领导者的要求;
    3、了解团队中的不同角色及作用;
    4、通过有效的沟通与员工建立信任的关系,树立影响力,建立高效团队;
    5、通过有效的辅导,推动员工发展,促进团队绩效提升
    6、通过有效的决策流程与团队成员达成共识,赢得团队承诺,达成组织目标
    【课程大纲】
    一、团队建设的一些基本概念
    1、团队定义                        2、团队精神
    3、团队精神的作用                  4、团队建设
    5、企业的凝聚力层次                6、团队的疑惑——瑞格尔曼的实验
    二、好团队的七个特征
    1、特征之一:明确的团队目标        2、特征之二:团队成员可共享
    3、特征之三:不同的团队角色        4、特征之四:良好的沟通氛围
    5、特征之五:共同的价值观和行为规范6、特征之六:团队成员归属感
    7、特征之七:对下的有效授权
    三、团队与帮派的区别
    1、团队的特征与构成要素            2、帮派的特征
    四、团队间人际关系和谐的五大原则
    1、第一原则:互惠原则              2、第二原则:君子原则
    3、第三原则:吃亏既福原则          4、第四原则:如履薄冰原则
    5、第五原则:达摩原则
    五、团队发展的五阶段
    1、第一个阶段:成立期              2、第二个阶段:动荡期
    3、第三个阶段:稳定期              4、第四个阶段:高产期
    5、第五个阶段:哀痛期
    六、公司发展的不同阶段需要什么样的人才?
    1、创业阶段需要任务导向型人才      2、发展阶段需要职业导向型人才
    3、成长阶段需要竞争导向型人才      4、扩展阶段需要标杆导向型人才
    5、成熟阶段需要变革导向型人才      6、阶段性任务完成后如何安顿人才
    七、人才的选择衡量标准
    1、怎样初步挑选“准人才”          2、从德行与才能的角度衡量
    3、从才能与忠诚的角度衡量          4、怎样对待恃才傲物的人才
    5、选拔干部的技术方法——无领导讨论技术
    八、轮岗对团队建设的益处
    1、轮岗可以克服心理惰性            2、轮岗可以打破本位主义
    3、轮岗可以补强弱项短板
    九、培训与团队建设
    1、企业培训的目的和作用            3、企业培训的几点建议
    3、资讯链接
    十、团队建设的误区
    1、把“人性化”管理误解成为“人情化”  2、领导总喜欢标榜“企业就是员工的家”
    3、遇事不敢认真管—纵容态度不好的人    4、做事先做人——管理成了比赛谁受欢迎
    5、以“开明、人本”为借口牺牲规章制度
    十一、、团队八种角色分析
    1、实干者        2、协调者         3、推进者        4、创新者
    5、信息者        6、监督者         7、凝聚者        8、完善着
    十二、良性冲突对团队建设的影响
    1、重新解读冲突与绩效              2、处理冲突的五种取向原则
    3、如何解决冲突
    十三、问题员工的征兆及问题员工的处理
    1、问题员工的八大征兆?            2、怎样处理问题员工?
    十四、领导的人文素养与人格魅力
    1、人文素养                        2、人格魅力
    3、员工心目中的理想老板
    十五、企业发展与个人发展速度的辩证关系
    1、企业发展与个人发展速度之间关系  2、个人发展速度要紧跟企业发展速度
    3、企业发展速度要引领个人发展速度  4、企业发展速度与个人发展速度测试表
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